Ұшар алдында «Іске қосу...» немесе «Іске қосу орындалмады» күйлері
Неліктен «Іске қосу...» немесе «Іске қосу орындалмады» күйлері пайда болады
Пайдаланушы өз елінде кету алдында eSIM картасын алдын ала орнатқанда, «Іске қосу...» күйінің пайда болуы (жүктеу дөңгелегі ұзақ уақыт бойы айналады) немесе қалқымалы жүйенің хабары «Іске қосу сәтсіз» iOS операциялық әрекеті дұрыс емес. жүйесі.
Техникалық себебі:eSIM профилі смартфонның жадына сәтті жүктелді, бірақ құрылғы шетелдік серіктес оператордың жергілікті аймақтан физикалық қолжетімсіз базалық станцияларына қол алысу сұрауын жіберуге тырысуда.
Смартфонның жұмысына ешқандай әсер етпейді: f:en клиент негізгі байланыс, Wi-Fi және барлық басқа функция құрылғыларын еркін пайдалана алады.
Трафикті есептен шығару және әрекет ету мерзімі: Тарифтік жоспар мен пакеттің әрекет ету мерзімі аяқталмайды және алдын ала тұтынылмайды - кері санақ қолдау көрсетілетін елде қолдау көрсетілетін желіге бірінші нақты қосылғаннан кейін қатаң басталады. ЖОЮҒА ТЫЙЫМ САЛУ
Маңызды: Клиент eSIM картасын құрылғыдан жоюға қатаң түрде ЖОҚды қояды. Бір QR кодын/белсендіру кодын пайдаланып профильді қайта жүктеп алу немесе қалпына келтіру мүмкін емес. Тұтынушы картаны жойса, жаңа профильді қолдау қызметі арқылы шығару қажет болады.
Шетуге дейін орнату нұсқаулары
IOS құрылғылары (iPhone / iPad) үшін
Егер экранда “Іске қосу сәтсіз аяқталды” ескертуі пайда болса, жай ғана OK түймесін басыңыз.
Ұялы (немесе мобильді деректер)және тізімде жаңа eSIM профилінің көрсетілгеніне көз жеткізіңіз (әдетте жүйе атауларымен: Негізгі, Қосымша, Жеке, Ұялы деректер немесе Саяхат). «Осы нөмірді қосу» ауыстырып қосқышы қосулы екеніне көз жеткізіңіз (профильді белсенді қалдырыңыз).
«Деректер роумингі» ауыстырып қосқышын қосуды ұмытпаңыз.
осы жолда. eSIM: Жоспар алдында, қонудан кейін бірден елге. мәзір Ұялы байланыс > Ұялы деректержәне мобильді интернет көзі ретінде осы eSIM картасын таңдаңыз.
Параметрлер > Қосылымдар > SIM картасының менеджері (немесе SIM карталары және мобильді желілер).
Орнатылған eSIM профилінің қосылғанына (белсенді) көз жеткізіңіз.
Ұялы желілер бөлімінде “Роуминг деректері” (елдегі роуминг деректері) қосыңыз.
Мобильдік деректер бөлімі үшін негізгі SIM картасы ретінде орнатылған eSIM картасын таңдаңыз.10-15 секундта Ұшу режимін қосыңыз және ұялы байланыс мұнараларын мәжбүрлі іздеуді бастау үшін оны өшіріңіз.
eSIM профилі деректері үшін таңдалған eSIM Деректерді роуминг ауыстырып қосқышының қосулы екенін тексеріңіз.
Егер желі табылмаса, ұялы байланыс параметрлерінің скриншоттарын сұраңыз және сұрауыңызды Unilink қолдау чатына жіберіңіз.
Android құрылғылары үшін
Межелі елге келген кездегі әрекеттер ережелері
Ұшақ қонған кезде және телефон қолдау көрсетілетін желінің қамту аймағында болғанда, профиль автоматты түрде іске қосылуды аяқтайды және желіге қосылмайды
. автоматты түрде: