Білім базасы және нұсқаулар Unilink
eSIM орнату, баптау, тарифтер және кез келген техникалық сұрақтарды шешу туралы барлығы
Танымал нұсқаулар
- Нұсқаулықты оқуiOS & Android3 мин оқу
iOS және Android жүйелерінде Unilink eSIM картасын орнату және конфигурациялау
Алдын ала орнатыңыз: Тұрақты Wi-Fi желісіне қосылу арқылы үйге кетер алдында eSIM профилін қосу ұсынылады.
- Нұсқаулықты оқуМаңызды2 мин оқу
Ұшар алдында «Іске қосу...» немесе «Іске қосу орындалмады» күйлері
Пайдаланушы өз елінде кету алдында eSIM картасын алдын ала орнатқанда, «Іске қосу...» күйінің пайда болуы (жүктеу дөңгелегі ұзақ уақыт бойы айналады) немесе қалқымалы ...
- Нұсқаулықты оқуБарлық брендтер5 мин оқу
Қолдау көрсетілетін құрылғылардың толық тізімі және үйлесімділік
Unilink ұсынған eSIM картасын пайдалану үшін құрылғыңыз келесі шарттарға сай болуы керек:
- Нұсқаулықты оқуКоманда *#06#3 мин оқу
Телефонда eSIM қолдауын қалай тексеруге және қайтаруды сұрауға болады
Виртуалды SIM картасының дұрыс жұмыс істеуі үшін құрылғы келесі шарттарға сай болуы керек:
Барлық мақалалар
18 мақала- ТолығырақОрнату және белсендіру3 мин оқу
iOS және Android жүйелерінде Unilink eSIM картасын орнату және конфигурациялау
Алдын ала орнатыңыз: Тұрақты Wi-Fi желісіне қосылу арқылы үйге кетер алдында eSIM профилін қосу ұсынылады.
- ТолығырақОрнату және белсендіру2 мин оқу
Ұшар алдында «Іске қосу...» немесе «Іске қосу орындалмады» күйлері
Пайдаланушы өз елінде кету алдында eSIM картасын алдын ала орнатқанда, «Іске қосу...» күйінің пайда болуы (жүктеу дөңгелегі ұзақ уақыт бойы айналады) немесе қалқымалы ...
- ТолығырақОрнату және белсендіру3 мин оқу
Ресейде eSIM-ді қалай белсендіруге және 24 сағаттық блоктауды алып тастауға болады
Ресей Федерациясының аумағында қауіпсіздік талаптарына сәйкес, барлық шетелдік туристік eSIM карталары үшін роуминг (Интернет және SMS) байланыс операторларымен 24 сағатқа уақытша шектелген.
- ТолығырақОрнату және белсендіру2 мин оқу
eSIM-ді iPhone-нан қалай қауіпсіз және дұрыс жоюға болады
eSIM профилін iPhone жадынан жою қайтымсыз: жойылған картаны ескі QR кодын пайдаланып қалпына келтіру мүмкін емес. Профильді келесі жағдайларда ғана жою ұсынылады:
- ТолығырақҮйлесімділік5 мин оқу
Қолдау көрсетілетін құрылғылардың толық тізімі және үйлесімділік
Unilink ұсынған eSIM картасын пайдалану үшін құрылғыңыз келесі шарттарға сай болуы керек:
- ТолығырақҮйлесімділік3 мин оқу
Телефонда eSIM қолдауын қалай тексеруге және қайтаруды сұрауға болады
Виртуалды SIM картасының дұрыс жұмыс істеуі үшін құрылғы келесі шарттарға сай болуы керек:
- ТолығырақБайланыс және интернет2 мин оқу
eSIM пайдалану кезінде негізгі нөмірге қоңыраулар мен SMS қабылдау
Иә, егер құрылғы екі SIM картасының (Dual SIM / DSDS технологиясы - Dual SIM Dual Standby) бір уақытта жұмыс істеуін қолдаса, негізгі нөміріңізге кіріс қоңыраулары мен...
- ТолығырақБайланыс және интернет2 мин оқу
Unilink eSIM қоңыраулар мен SMS үшін телефон нөмірін бере ме?
Unilink eSIM туристік пакеттері тек шетелдегі жоғары жылдамдықты мобильді интернетке арналған.
- ТолығырақБайланыс және интернет3 мин оқу
Unilink eSIM арқылы интернет тарату (Модем режимі)
Иә, Интернетті ортақ пайдалану (Жеке кіру нүктесі / Wi-Fi кіру нүктесі) барлық қолдау көрсетілетін елдердегі барлық Unilink тарифтік жоспарларында толық рұқсат етілген...
- ТолығырақТарифтер және теңгерім4 мин оқу
Unilink тарифтері бойынша толық нұсқаулық: стандартты және шексіз, FUP
Тек мобильді Интернет (тек деректер): Unilink ұсынған eSIM тек деректерді тасымалдауға арналған.
- ТолығырақТарифтер және теңгерім2 мин оқу
Unilink eSIM-ді қайта пайдалану және толтыру ережелері
Егер келесі шарттар орындалса, бұрын орнатылған картаны пайдалануды жалғастыра аласыз:
- ТолығырақТарифтер және теңгерім4 мин оқу
Трафикті бақылау, деректерді үнемдеу және теңгерімді толтыру
Қайдан іздеу керек: Unilink қолданбасында Менің eSIM-картам қойындысында (қажетті картаның картасын немесе Ақпарат түймесін басыңыз).
- ТолығырақТарифтер және теңгерім2 мин оқу
Промокодтар, U-Wallet бонустары және жолдама бағдарламасы
Әрбір шақырылған дос үшін сіз және сіздің досыңыз U-Wallet бонус балансында $3 аласыз:
- ТолығырақАқаулықтарды жою2 мин оқу
Шетелде интернет болмаса немесе 3G/E жанып тұрса не істеу керек
Параметрлер > Ұялы.
- ТолығырақАқаулықтарды жою4 мин оқу
Байланысты диагностикалау: E/3G белгілері және желіні қолмен таңдау
Егер Интернет шетелде өте баяу болса, сигнал жоғалады немесе экранда 2G / EDGE («E») немесе 3G белгішесі жанып тұрса, ең көп тараған себептер:
- ТолығырақАқаулықтарды жою2 мин оқу
«PDP түпнұсқасын растау сәтсіз аяқталды» қатесін қалай түзетуге болады
"PDP аутентификациясы орындалмады" хабарландыруы құрылғының оператордың деректер серверіне қосылым орната алмайтынын көрсетеді.
- ТолығырақАқаулықтарды жою2 мин оқу
Сатып алынған eSIM қолданбада көрсетілмейді / Сатып алуды қалпына келтіру
Төлем сәтті аяқталғаннан кейін тарифтік жоспар келесі себептерге байланысты «Менің eSIM-картам» қойындысында бірден көрсетілмеуі мүмкін:
- ТолығырақАқаулықтарды жою2 мин оқу
Unilink қолданбасы App Store дүкенінде қолжетімді болмаса не істеу керек
Unilink қолданбасы аймағыңызда қолжетімді емес деген хабар ағымдағы Apple ID тіркелгіңіздегі аймақтық шектеулерге байланысты пайда болады.
Танымал сұрақтарға қысқаша жауаптар.
eSIM – смартфонға орнатылған сандық SIM картасы. Сізге ешқандай физикалық пластик салудың қажеті жоқ, Unilink қолданбасындағы Орнату түймесін басыңыз немесе QR кодын сканерлеңіз және жоспар құрылғыңызға бірден жүктеледі.
Технологияға көптеген заманауи үлгілер қолдау көрсетеді: iPhone (XS/XR бастап), Samsung Galaxy S20 және одан жаңарақ, Google Pixel және басқа флагмандықтар. Құрылғыда *#06# теріңіз. EID нөмірі пайда болса, құрылғыңыз eSIM картасын қолдайды. Қолдау көрсетілетін құрылғылардың толық тізімін Құрылғылар тізімі бетінен табуға болады.
Иә, қоңыраулар мен SMS үшін негізгі нөміріңізді белсенді күйде ұстай отырып, eSIM картасын екінші интернет картасы ретінде пайдалануға болады.
Біз бүкіл әлем бойынша жергілікті желілермен тікелей жұмыс істейміз, сізге делдалсыз жергілікті тарифтерді және үй операторыңыздан үлкен үстемелерді қамтамасыз етеміз.
Иә! Үйде eSIM профилін орнатуды және орнатуды ұсынамыз. Межелі елде болғаннан кейін телефоныңыз жергілікті желіге автоматты түрде қосылады.
Төлемнен кейін бірден eSIM қолданбада пайда болады. Орнату түймесін басып, нұсқауларды орындаңыз. Егер сіз eSIM картасын веб-сайт арқылы сатып алсаңыз, QR коды бар электрондық хат аласыз. Телефоныңыздың ұялы байланыс параметрлеріне өтіп, «Ұялы жоспарды қосу» тармағын таңдап, кодты сканерлеңіз.
Кері санақ сатып алу және іске қосу кезінде емес, жергілікті желіге алғаш қосылған кезде басталады. Шығар алдында орнатыңыз.
Қолданба арқылы eSIM сатып алған болсаңыз, жеке кабинетте қосымша трафик пакетін сатып алуға болады. Бұл үшін сізге жаңа eSIM қажет емес.
VPN деректеріңізді (құпия сөздер, карталар) ұрланудан қорғайды, әсіресе әуежайларда немесе қонақүйлерде Wi-Fi желісін пайдаланған кезде. Ол сондай-ақ басқа елдерде шектелуі мүмкін таныс қызметтер мен әлеуметтік желілерге тұрақты қол жеткізуді қамтамасыз етеді.
Иә, біздің барлық жоспарларымыз смартфонды басқа құрылғыларға кіру нүктесі ретінде пайдалануға мүмкіндік береді.
Біз банк карталарын (Visa, Mastercard, Ресей Федерациясының карталары), Apple Pay, Google Pay және криптовалюталарды қабылдаймыз.
Әрине. Желіде техникалық ақаулар болса немесе құрылғыңыз үйлесімсіз болса (және сіз әлі жоспарды іске қоспаған болсаңыз), біз саясатымызға сәйкес ақшаны қайтаруға кепілдік береміз.