Трафикті бақылау, деректерді үнемдеу және теңгерімді толтыру

1. Қалған трафикті және төлем мүмкіндіктерін тексеру

• Қайдан іздеу керек: Unilink қолданбасында Менің eSIM-картам қойындысында (қажетті картаның картасын немесе Ақпарат түймесін басыңыз).

• Мәжбүрлі жаңарту (Экранды төменнен жоғары қарай тартыңыз): төмен) белсенді eSIM картасында провайдердің есепшот жүйесімен мәжбүрлі синхрондауды бастау үшін.

• Жаңарту аралықтары: Гигабайтты тұтыну туралы деректер техникалық кідіріспен шетелдік серіктес операторлардан келеді (орташа аралық 15-30 минуттан 1-2 сағатқа дейін). Баланс нақты уақытта көрсетілмеуі мүмкін.

2. Балансты толтыру (Толықтыру) және тарифтік шектеулер

• Қалай толтыру керек: Белсенді eSIM картасында Толықтыру түймесін басып, сәйкес пакетті таңдап, оны банк картасымен немесе U-Wallet бонустарымен төлеңіз.

• тарифтік шектеулер. шектеулер:

  • Күнделікті жоғары жылдамдық шегі бар тарифтерде (мысалы, тәулігіне 500 МБ немесе 1 ГБ) максималды жылдамдық әр 24 сағат сайын автоматты түрде қалпына келтіріледі.

  • Шектеусіз тариф шеңберінде ағымдағы күн ішінде қосымша жоғары жылдамдықты сатып алу мүмкін емес. Бірден жоғары жылдамдыққа оралу үшін клиент бөлек қосымша тіркелген трафик пакетін сатып алуы керек.

3. eSIM картасын көрсету және балансты жаңарту мәселелерін шешу

• Сатып алынған eSIM тізімде көрсетілмесе:

  1. Қолданбаның төменгі мәзіріндегі Профиль қойындысына өтіңіз.

  2. Сатып алуларбасыңыз. түймешігін басыңыз.

  3. Менің eSIM-қойындысы бөліміне оралыңыз - сатып алынған тариф синхрондалады және белсенді карталар тізімінде көрсетіледі.

• Егер төлемнен кейін теңгерім жаңартылмаса немесе кешігулер болса:

  Клиенттің ID картасына

  Сұраныс. (eSIM мәліметтерінде көрсетіледі) және тексеру/төлем түбіртегі, содан кейін бүйірлік провайдерден пакеттің есептелу күйін тексеріңіз.

4. Жылдам трафикті тұтынуды оңтайландыру және алдын алу

Фондық жүйе процестері, автоматты жүктеулер және бұлтты сақтауды синхрондау көбінесе роуминг кезінде байқалмайтын трафик шығынын тудырады. Тұтынушыларға келесі жүйе параметрлерін ұсыныңыз:

iOS (iPhone / iPad) үшін нұсқаулар

1. Wi-Fi көмекшісін өшіру:

   • Себебі: Wi-Fi сигналы әлсіз болғанда (мысалы, қонақүйлерде), iPhone ұялы желіге деректерді беруді тыныш ауыстырады. eSIM.

   • Оны өшіру жолы: Параметрлер > Ұялы> қолданбалар тізімі мен трафик есептегіштері > астында экранды ең төменгі жағына жылжытыңыз; ауыстырып қосқышты өшіріңіз Wi-Fi анықтамасы.

2. Бұлтты синхрондауды және сақтық көшірмелерді өшіру:

   • Сол төменгі блокта (Параметрлер > Ұялы) ауыстырып қосқыштарды өшіріңіз:

     iCloud

   • iCloud Drive

3. Төмен деректер режимін қосу:

   • iOS 13 және одан кейінгі нұсқалары бар құрылғыларда қолжетімді (таңдалған байланыс профилі үшін фондық трафикті шектеңіз):

     li>
   • Ұялы > Unilink eSIM профилін таңдау > Деректер параметрлері > «Деректерді сақтауды» қосу.

4. Қолданбаларды автоматты жаңартуды өшіру:

   • Параметрлер > App Store> Ұялы деректер блогында Автоматты жүктеулер ауыстырып қосқышын өшіріңіз.

5. Модем режимінің қауіпсіздігі (Жеке кіру нүктесі):

   • Параметрлер > Модем режиміжәне үшінші тарап құрылғыларының қажетсіз трафикті тұтынуын болдырмау үшін күрделі құпия сөзді орнатыңыз.

Android жүйесіне арналған нұсқаулар

1. Трафикті үнемдеу режимін қосу (Деректерді үнемдеу):

   • Параметрлер > Қосылымдар (немесе желі және Интернет) > Деректерді пайдалану (немесе трафикті сақтау)> ауыстырып қосқышты қосыңыз Трафикті сақтау.

2. Қолданбалар дүкенінде автоматты жаңартуларды өшіріңіз:

   • Google Play Market > Профиль параметрлері > Қосылым параметрлері > Автоматты қолданба жаңартулары> күйді Тек Wi-Fi арқылы етіп орнатыңыз.

3. Кіру нүктесі режимі:

   • Интернет тарату қосулы кезде үшінші тарап трафик тұтынушылары жоқ екеніне көз жеткізіңіз.