Телефондо eSIM колдоосун кантип текшерүү жана кайтарып берүүнү суроо
Түзмөктүн шайкештигине талаптар
Виртуалдык SIM-карта туура иштеши үчүн, түзмөк төмөнкү шарттарга жооп бериши керек:
eSIM аппараттык модулу: уникалдуу идентификатору бар орнотулган чиптин болушу EID.
Кытай үчүн кээ бир регионалдык чектөөлөр жок жана Mac үчүн өндүрүштүк чектөөлөр жок. эки гана физикалык уяча менен жабдылган жана eSIM модулу жок.
Оператордун кулпусу жок (SIM-кулпу): аппарат белгилүү бир байланыш провайдерине келишим боюнча байланбашы керек.
1-ыкма. USSD буйругу (iOS жана Android телефону) аркылуу универсалдуу текшерүү. терүү панели).
Буйрукту киргизиңиз: *#06#.
Пайдаланган системанын идентификаторлору экранында EID талаасын табыңыз (штрих-код менен 32 орундуу сан):
ЭИДдин аппараттык жабдыктары бар: eSIM.
IMEI 1, IMEI 2, MEID же Сериялык номер (SN) гана EID сызыгысыз көрсөтүлөт: Телефон физикалык пластикалык SIM карталарды гана колдойт.
буйругу аркылуу
2-метод. Орнотуулар менюсу аркылуу текшериңиз
IOS'до (iPhone / iPad):
Орнотуулар > Уюлдук байланыш. eSIM кошуу баскычынын (же “Мобилдик планды кошуу” / “Уюлдук дайындарды орнотуу”) болушу колдоону ырастайт.
Оператордун бөгөттөлүүсү текшерилүүдө: Орнотуулар > Негизги > Бул түзмөк жөнүндө > Оператор тарабынан бөгөттөө. Бул сапта “SIM чектөөлөрү жок” көрсөтүлүшү керек. Эгер белгилүү бир оператор көрсөтүлсө, үчүнчү тараптын eSIM карталары иштебейт.
Android'де (Samsung, Xiaomi, Google Pixel ж.б.):
Орнотуулар > Туташуулар (же Тармак жана Интернет / SIM карталар жана мобилдик тармактар) > SIM карта менеджери (же eSIM башкаруу).
eSIM кошуу баскычынын (eSIM кошуу / Тарифтик планды кошуу) болушу аппараттык камсыздоонун шайкештигин ырастайт.
Шайкеш келген моделдердин толук тизмеси шилтемеде жеткиликтүү: https://unilink.global/ru/compatibility
Альтернатива: Физикалык eSIM адаптери
Эгер түзмөгүңүздө орнотулган eSIM чип жок болсо, сиз стандарттуу пластикалык SIM картанын уячасына туура келген Unilink компаниясынын физикалык eSIM адаптерин колдонсоңуз болот. Адаптердин жеткиликтүүлүгүн жана алуу шарттарын чатта оператор менен текшерсеңиз болот.
Төлөмдү кайтарып берүүнүн шарттары жана тартиби
Эгер сиз жаңылыштык менен eSIM-картасын колдобогон жана интернет-трафикти коротпогон түзмөк үчүн тарифти сатып алсаңыз:
Бизге тиркемедеги колдоо чатына жазыңыз.
Акыркы төлөм кайсы банк картасынан жасалганын көрсөтүңүз сатып алууларды текшерүү/дүмүрчөк алуу.
Оператор төлөмдү толук кайтарып берүү өтүнүчүн каттайт - акча картага 1-3 жумушчу күндүн ичинде кайтарылып берилет.