«PDP түпнұсқасын растау сәтсіз аяқталды» қатесін қалай түзетуге болады

Қатенің себептері

"PDP аутентификациясы орындалмады" хабарландыруы құрылғының оператордың деректер серверіне қосылым орната алмайтынын көрсетеді. Негізгі себептер: қате APN, трафик балансының нөлдік болуы, қолдау көрсетілмейтін желіге қосылу немесе желі стекінің жүйелік ақаулығы.

1-қадам. Параметрлерді бастапқы тексеру

1. APN (Access Point) параметрлерін тексеріңіз:

   • Uni қолданбасына &S бөліміне өтіңіз. Мәліметтер > eSIM картасын орнатыңызжәне еліңізге арналған APN талаптарын қараңыз.

   • Телефонда Параметрлер > Ұялы > eSIM Unilink таңдау > Ұялы деректер желісі.

   • APN мәнін қатаң түрде кіші әріптермен, бір сөзбен енгізіңіз («Пайдаланушы аты» және «Құпия сөз» өрістерін басқаша көрсетілмесе, бос қалдырыңыз).

2. Трафиктің қалған мерзімін және жарамдылық мерзімін тексеріңіз/p>

   Менің eSIM-картам қойындысында ақылы гигабайт пакетінің таусылғанына және жоспардың мерзімі аяқталмағанына көз жеткізіңіз.

3. Қолдау көрсетілетін желіге қосылымыңызды тексеріңіз:

   • Телефонның тариф мәліметтерінде көрсетілген серіктес операторына қосылғанын тексеріңіз. Қажет болса, ұялы байланыс параметрлерінде желіні қолмен таңдаңыз.

2-қадам. Желі параметрлерін қалпына келтіріңіз (қате жойылмаса)

Параметрлер дұрыс болса, жүйе профиліндегі қайшылықты жою үшін желі параметрлерін бастапқы күйіне қайтарыңыз:

• iOS (iPadol/Phone) үшін нұсқаулар:

  iPad: Параметрлер > Негізгі.

• Төмен жылжып, Тасымалдау немесе iPhone & gt; Қалпына келтіру.

• Желі параметрлерін қалпына келтіру түймесін басып, әрекетті растаңыз.

• Құрылғыны қайта іске қосыңыз.

• Android үшін нұсқаулар:

  1. Параметрлер > Жалпы параметрлер (немесе жүйе) > Қалпына келтіру.

  2. Желі параметрлерін қалпына келтіру (Wi-Fi, ұялы желі, Bluetooth) тармағын таңдаңыз.

  3. Телефонды қайта іске қосыңыз.

Маңызды: Желі параметрлерін қалпына келтіру сақталған Wi-Fi құпия сөздерімен, VPN желілерімен және профильдерімен жойылады. Жеке деректер, қолданбалар, фотосуреттер және контактілер қозғалмайды.

Мәселе шешілмесе не істеу керек

Құрылғыны қайта іске қосқаннан кейін Интернет жұмыс істемесе, оператор оператор тарапынан профильді белсендіру күйін тексереді.